42
有位客人急匆匆走進來,對我說:
「我這鏡片是不是脫膜了?不是在你們這邊配的,才戴不到一個禮拜,裡面就有髒污,怎麼洗都洗不掉。我可以付錢,你幫我看一下。」
我安撫他:「好,你先別急,我幫你檢查看看。」
仔細檢視後,我發現他口中的「髒污」,其實不是脫膜,也不是刮傷,而是鏡片原本的保護藍膜沒有被清潔乾淨。
像依視路的濾藍光或變色片,原始片出廠時會附著一層薄薄的藍膜,用來保護鏡片在磨製過程中不被刮傷。正常流程是磨好後,必須把鏡片取出,用工業酒精完整擦拭,再裝回鏡框。
但他的鏡片很明顯是磨製者偷懶或不細心,沒有把鏡片拿出來清潔,而是直接在裝框狀態下擦拭。結果被鏡框緣擋住的邊角沒有處理到,殘留的藍痕就看起來像「洗不掉的髒污」。
我幫他用酒精仔細清理後,問題立刻解決。他看了又氣又無奈,抱怨怎麼會有人這麼不仔細。
我只能提醒他以後取眼鏡時,記得多檢查看看。
