保固內容與範圍:
一、鏡框服務:
鏡框有原廠品質上的瑕疵或損害,自購買取件日起一年內皆可免費售服(人為損害、個人化修改、他處或自行調整,鏡臂字體脫色除外)
透明色調鏡框與膠套,隨著使用時間,因為光與熱會使得材質色調產生變化(黃)的現象,皮膚的油脂也會加速此情形。此為正常現象。
二、鏡框更換:
七天內若因款式不適,皆可以半價購得鏡片、補價差更換鏡框。(鏡框有任何毀損則不得更換)
三、鏡片服務:
非人為因素造成鏡片多層膜脫落,一年內可免費更換鏡片乙次。(刮傷及人為損害除外)
度數在配戴上有任何的不適,三個月內皆可處方更換乙次(醫生處方、指定處方除外)
無邊及車溝鏡片因鏡片磨製結構特性、若人為使用後產生裂角、破損,可享有六個月內原片半價更換鏡片服務乙次。
■ 保固除外條件:
- 超過保固期限。(保固起算日期為取件日期)
- 保固期間內因人為因素使用不當、更改、濫用致產品受損者。
- 眼鏡鼻墊為消耗品,可免費提供替代品更新。(若需使用原廠鼻墊、則以原廠報價收費)
- 眼鏡清潔後未將水拭乾所產生的水垢屬配戴過後的不當保養,不在保固範圍內。
- 鏡框為指定款、特定款、個人化刻名、或經任何修改,則不提供換貨服務。
- 對於產品瑕疵認知有爭議時、皆保留由原廠判定是否為產品瑕疵的權力。
眼鏡保養方式
眼鏡清潔注意事項:
- 先用自來水沖洗眼鏡,可以使用介面活性清潔劑 ( 例如: 沙拉脱 ) 來去除油污, 並以指腹輕輕搓洗,沖淨後立即用面紙輕輕擦乾即可。
- 避免乾擦鏡片造成刮痕。
- 由於鏡片使用一段時間後可能會有細小但硬質的粉塵在上面,市售拭鏡紙可以去污但無法防止粉塵刮傷,建議還是要先用自來水沖洗過。
- 眼鏡只要有配戴過,都需清潔後再收起。
眼鏡保養特別注意事項
樹脂鏡片遇高溫 ( 攝氏60度以上 ) 易造成鏡片受損或是彎曲變形,故避免配戴眼鏡出入高溫場所 ( 泡溫泉、三溫暖或蒸氣室 ) 或置於車內太陽曝曬。